Vom Foto zum Aufmaß: KI-Mengenermittlung realistisch eingeordnet

Die Vorstellung ist verlockend: Der Kunde schickt drei Fotos, die Software ermittelt die Fläche, das Angebot ist in zehn Minuten fertig. Ein Teil davon funktioniert bereits – ein anderer Teil nicht, und die Unterscheidung entscheidet über Gewinn oder Verlust.

Was heute funktioniert

Vorabschätzungen aus Fotos. Für rechteckige Räume mit ordentlicher Ausleuchtung liefern moderne Verfahren Flächenwerte, deren Abweichung für ein Richtangebot vertretbar ist. Ein Kunde, der eine grobe Preisvorstellung will, bekommt sie schnell.

Plausibilitätsprüfung. Eine unabhängige Schätzung gegen ein fertiges Aufmaß gehalten deckt grobe Fehler auf – etwa einen Zahlendreher oder einen vergessenen Raum.

Materialdisposition. Für die Vorbestellung reicht eine Näherung häufig aus, solange ein Puffer eingeplant ist.

Auswertung von Plänen. Aus einer Grundrisszeichnung Flächen abzuleiten funktioniert besser als aus Fotos, weil die Geometrie eindeutig ist. Auch hier bleibt die Frage der Abweichung zwischen Plan und Ausführung.

Was nicht funktioniert

Ein prüfbares Aufmaß nach VOB. Zwei Gründe, und der zweite wiegt schwerer.

Erstens die Genauigkeit: Bei verwinkelten Grundrissen, Schrägen, Nischen und Aussparungen steigen die Abweichungen deutlich.

Zweitens die Nachvollziehbarkeit: Ein prüfbares Aufmaß braucht erkennbare Ansätze und Rechenwege. Ein Wert, der aus einem Verfahren fällt, dessen Rechenweg nicht dargestellt ist, erfüllt diese Anforderung nicht – unabhängig davon, wie genau er ist.

Die Anwendung der Abrechnungsregeln. Die VOB/C regelt gewerkeweise, welche Öffnungen abgezogen und welche Flächen übermessen werden. Eine ermittelte geometrische Fläche ist nicht dasselbe wie eine abrechenbare Menge. Ein System ohne diese Regeln liefert schnellere falsche Zahlen.

Die Trennlinie

Die Regel lautet: Je unmittelbarer Geld an der Zahl hängt, desto weniger taugt eine Schätzung.

Ein realistischer Ablauf

So lässt sich die Technik heute sinnvoll einbinden:

Beim Erstkontakt. Der Kunde schickt Fotos, die Software liefert eine Schätzung, der Betrieb nennt einen Richtpreisrahmen mit ausdrücklichem Vorbehalt. Das spart einen Ortstermin bei Anfragen, die ohnehin nicht passen.

Vor dem Ortstermin. Die Schätzung dient der Vorbereitung: Welche Materialien, welcher Zeitbedarf, welche Kolonne?

Beim Ortstermin. Gemessen wird. Die Schätzung dient als Gegenprobe – weicht das gemessene Ergebnis stark ab, lohnt ein zweiter Blick.

Bei der Abrechnung. Ausschließlich das gemessene, prüfbare Aufmaß nach den Regeln der VOB/C.

Der Nutzen liegt also nicht darin, das Aufmaß zu ersetzen, sondern darin, vorher schneller zu einer belastbaren Einschätzung zu kommen.

Der wirtschaftliche Effekt

Er entsteht an einer Stelle, die selten genannt wird: bei der Vorqualifizierung von Anfragen.

Ein Betrieb, der auf jede Anfrage einen Ortstermin macht, verbraucht erhebliche Zeit für Anfragen, die aus Preis-, Termin- oder Umfangsgründen nie zum Auftrag werden. Eine schnelle Schätzung mit Richtpreisrahmen filtert einen Teil davon vor – ohne dass jemand hinfahren muss.

Bei fünf Anfragen pro Woche und einer Stunde je Ortstermin inklusive Fahrt ist das ein realer Effekt.

Was zu prüfen ist, bevor man sich verlässt

Testen Sie jedes Verfahren an Räumen, deren Maße Sie kennen:

1. Ein einfacher rechteckiger Raum
2. Ein Raum mit Nische oder Vorsprung
3. Ein Raum mit Dachschräge
4. Ein Raum mit schlechten Lichtverhältnissen

Notieren Sie die Abweichung in Prozent. Erst wenn Sie diese Werte kennen, können Sie entscheiden, für welche Anwendungen das Verfahren bei Ihnen taugt.

Ein Testlauf mit Zahlen

Wie ein solcher Test ausgeht, zeigt ein Durchlauf in einem Malerbetrieb. Vermessen wurden vier Räume, deren Maße aus einem Handaufmaß bekannt waren. Die Werte stammen aus einem einzelnen Betrieb und einem einzelnen Verfahren – sie ersetzen den eigenen Test nicht, sondern zeigen, welche Größenordnung von Abweichung zu erwarten ist.

Zwei Muster fallen auf. Die Abweichung ist im einfachen Fall gering und wächst mit der Zahl der Störungen in der Geometrie. Und sie hat kein einheitliches Vorzeichen: Der Keller wurde überschätzt, die anderen drei unterschätzt. Damit lässt sich der Fehler nicht durch einen pauschalen Zuschlag ausgleichen – genau das ist der Grund, warum die Schätzung für die Kalkulation nicht ausreicht.

Für die Praxis folgt daraus eine einfache Regel: Fotoschätzung nur dort, wo eine Abweichung von zehn bis fünfzehn Prozent folgenlos bleibt. Das ist beim Richtpreis am Telefon der Fall und bei der Materialvorbestellung mit Puffer. Bei einem Pauschalangebot ist es das nicht.

Wiederholen Sie den Test einmal jährlich. Die Verfahren entwickeln sich, und die Grenze verschiebt sich – aber sie verschiebt sich für Ihre Raumtypen, nicht für die im Werbematerial.

Musterformulierung für den Richtpreis

Eine Schätzung wird gefährlich, sobald der Kunde sie als Angebot versteht. Der Unterschied muss aus der Nachricht selbst hervorgehen, nicht aus einem späteren Gespräch.

Guten Tag Frau Sommer,

vielen Dank für die Fotos. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen eine erste Größenordnung nennen: Für das Verputzen und Streichen der beiden Räume liegen wir voraussichtlich zwischen 2.400 und 3.100 Euro brutto.

Bitte verstehen Sie diese Angabe als grobe Einordnung und nicht als Angebot. Sie beruht auf einer Flächenschätzung aus Ihren Fotos; erfahrungsgemäß weicht diese je nach Zuschnitt des Raumes um zehn bis fünfzehn Prozent ab. Nicht beurteilen können wir aus den Fotos den Zustand des Untergrunds – das ist bei Altbauten der Punkt, der den Aufwand am stärksten verändert.

Wenn die Größenordnung für Sie passt, kommen wir vorbei und messen auf. Sie bekommen dann innerhalb von drei Werktagen ein verbindliches Angebot. Der Termin dauert etwa 30 Minuten und kostet Sie nichts.

Mit freundlichen Grüßen

Drei Elemente machen diese Nachricht belastbar. Die Spanne statt eines einzelnen Betrags signalisiert bereits im Zahlenformat, dass es sich nicht um ein Angebot handelt. Der genannte Grund für die Unsicherheit – der Untergrund – ist fachlich nachvollziehbar und wird von Kunden akzeptiert. Und der konkrete nächste Schritt mit Dauer und Frist macht aus der Absage einer Verbindlichkeit ein Angebot zur Terminvereinbarung.

Betriebe, die so antworten, verlieren die Anfragen, bei denen die Größenordnung ohnehin nicht gepasst hätte – und sparen genau die Ortstermine, die den Aufwand verursachen.

Fazit

KI-Mengenermittlung ist heute ein Werkzeug für Schätzungen, nicht für Abrechnungen. Der Nutzen liegt in der schnellen Vorqualifizierung von Anfragen und in der Plausibilitätsprüfung.

Für die Abrechnung fehlen Genauigkeit und – entscheidender – die Nachvollziehbarkeit, die ein prüfbares Aufmaß nach VOB verlangt. Und keine Software ersetzt die Kenntnis der Abrechnungsregeln des eigenen Gewerks: Eine geometrisch korrekte Fläche kann eine falsche Abrechnungsmenge sein.