Unterweisung zu KI

Eine Unterweisung zu KI ist die praktische Einweisung der Beschäftigten in den Umgang mit den im Betrieb eingesetzten KI-Werkzeugen. Sie vermittelt, welche Anwendungen freigegeben sind, wofür sie gedacht sind, wo ihre Grenzen liegen, welche Daten hineingehören und welche nicht, und wie Ergebnisse geprüft und freigegeben werden. Die Form ist aus dem Arbeitsschutz vertraut: eine kurze, konkrete Einweisung mit Bezug zur eigenen Tätigkeit, keine allgemeine Fortbildung.

Rechtlich ist die Einordnung klar zu halten. Artikel 4 der Verordnung (EU) 2024/1689 wurde durch den Digital Omnibus, die Verordnung (EU) 2026/1744, abgeschwächt: Statt KI-Kompetenz sicherzustellen, sollen Betriebe deren Entwicklung fördern. Ein bestimmtes Kompetenzniveau je Person ist damit nicht garantiert vorgeschrieben, und ein eigener Bußgeldtatbestand für eine fehlende Schulung besteht nicht. Die Unterweisung ist deshalb kein Sanktionsschutz, sondern ein Thema der Sorgfalt und Betriebsorganisation.

Was das im Betrieb bedeutet

Der Nutzen liegt in der Fehlervermeidung. Wer nicht weiß, dass ein Sprachmodell fehlende Angaben plausibel ergänzt, übernimmt eine erfundene Norm oder einen erfundenen Materialpreis in ein Angebot. Wer nicht weiß, dass ein kostenfreier Zugang Eingaben zum Training verwenden kann, kopiert eine Kunden-E-Mail hinein. Beides sind keine Fragen des guten Willens, sondern des fehlenden Wissens, und beides lässt sich in einer halben Stunde adressieren.

Praktikabel ist eine Unterweisung entlang der Rollen. Für die Bürokräfte geht es um Angebote, Schriftverkehr und Kundendaten. Für die Bauleitung um Protokolle, Nachträge und Diktate. Für Monteure um Fotodokumentation, Sprachnotizen und die Frage, was auf einem Baustellenfoto zu sehen sein darf. Beispiele aus dem eigenen Betrieb wirken dabei besser als abstrakte Erklärungen zur Funktionsweise von Modellen.

Der Anlass ergibt sich meist von selbst: die Einführung eines neuen Werkzeugs, eine geänderte Nutzungsrichtlinie, die Einstellung neuer Mitarbeiter oder ein Fehler, der aufgefallen ist. Wer die Unterweisung an bestehende Termine hängt, etwa an die jährliche Sicherheitsunterweisung, braucht keinen zusätzlichen organisatorischen Aufwand.

Inhaltlich sollte die Unterweisung neben den Regeln auch die Grenzen der Werkzeuge benennen. Dazu gehören typische Fehlerbilder wie erfundene Angaben, veralteter Wissensstand und falsch verstandene Fachbegriffe. Wenn Beschäftigte diese Muster kennen, prüfen sie gezielt statt pauschal und melden Auffälligkeiten zurück. Aus solchen Rückmeldungen entstehen mit der Zeit die besseren Vorgaben, weil sie aus der eigenen Praxis stammen.

Festhalten sollte man das Ergebnis knapp: Datum, Inhalte, Teilnehmer. Dieser Teilnahmenachweis ist bei Anfragen von Auftraggebern nützlich und belegt im Zweifelsfall, dass der Betrieb den Umgang mit KI geregelt und vermittelt hat.