Stundenertrag

Der Stundenertrag setzt den erwirtschafteten Ertrag ins Verhältnis zu den dafür eingesetzten verrechenbaren Stunden. Üblich sind zwei Varianten. Der Rohertrag je Stunde ergibt sich aus Umsatz abzüglich Material- und Fremdleistungskosten, geteilt durch die verrechenbaren Stunden. Der Deckungsbeitrag je Stunde zieht zusätzlich alle direkt zurechenbaren Kosten ab. Die zweite Variante ist aussagekräftiger, verlangt aber eine saubere Kostenzuordnung. Wichtig ist der Bezug auf verrechenbare Stunden, nicht auf alle Anwesenheitsstunden; letztere fließen über den Auslastungsgrad in die Betrachtung ein.

Die Kennzahl beantwortet eine Frage, die der Umsatz nicht beantwortet: welche Arbeit sich tatsächlich lohnt. Ein SHK-Betrieb kann bei Heizungstausch hohen Umsatz erzielen, der überwiegend aus Materialkosten besteht; der Stundenertrag liegt dann unter dem eines Wartungsauftrags mit geringem Materialanteil. Ein Elektriker vergleicht Servicearbeiten mit Neubauinstallation und erkennt, welcher Bereich seine Kapazität besser verwertet. Ein Malerbetrieb sieht, ob Gewerbeaufträge mit langen Flächen einen höheren Stundenertrag liefern als kleinteilige Privatarbeiten. Ein Bauunternehmen wertet den Stundenertrag je Kolonne und Bauart aus. Aus solchen Vergleichen ergeben sich Entscheidungen über Angebotsschwerpunkte und Preisgestaltung.

Zu beachten ist, dass die Kennzahl vom Auslastungsgrad abhängt. Ein hoher Stundenertrag bei geringer Auslastung deckt möglicherweise die Fixkosten nicht, weil zu wenige Stunden zum Ertrag beitragen. Umgekehrt kann eine hohe Auslastung mit niedrigem Stundenertrag den Betrieb beschäftigen, ohne Ergebnis zu erwirtschaften. Aussagekräftig ist deshalb erst das Produkt aus beiden Größen im Verhältnis zu den Fixkosten. Ebenso wichtig ist die Zeitbasis: Wird der Ertrag auf die kalkulierten statt auf die tatsächlich geleisteten Stunden bezogen, verschwindet gerade die Überschreitung, die man sichtbar machen will. Die Ist-Stunden aus der Zeiterfassung sind deshalb die richtige Bezugsgröße.

Bezug zur Digitalisierung

Der Stundenertrag entsteht aus der Verbindung von Umsatzdaten, Materialkosten und auftragsbezogenen Stunden. Alle drei müssen demselben Auftrag zugeordnet sein. Werden Materialbelege pauschal auf ein Sammelkonto gebucht und Stunden ohne Auftragsbezug erfasst, lässt sich die Kennzahl nicht bilden. Eine projektbezogene Kostenauswertung schafft die Grundlage; die Nachkalkulation liefert die Werte je abgeschlossenem Auftrag.

KI kann aus vielen abgeschlossenen Aufträgen Muster ableiten, etwa welche Auftragsarten regelmäßig unterdurchschnittlich abschneiden. Die Bewertung bleibt betrieblich: Ein niedriger Stundenertrag kann bei einem Stammkunden strategisch vertretbar sein.

Empfehlenswert ist, den Stundenertrag über ein Quartal für alle abgeschlossenen Aufträge zu ermitteln, nach Auftragsart zu gruppieren und diesen Ausgangswert als Maßstab für künftige Angebotsentscheidungen zu verwenden.